Archiv für den Autor: ImmoBoard24-Team

Technische Voraussetzungen

Da es sich bei ImmoBoard24 um eine dynamische Webapplikation handelt, die plattformunabhängig ist, sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen. Es bedarf lediglich eines aktuellen Webbrowsers und eines Internetzugangs. Somit entfallen für Sie jegliche Installations-, Wartungs- und Pflegekosten.

Um eine bestmögliche Performance und Usability von ImmoBoard24 zu erreichen, ist die Benutzung eines aktuellen Browsers mit aktiviertem JavaScript unabdingbar.
Die nachfolgend aufgelisteten Browser erfüllen diese Voraussetzungen:
– Google Chrome ab V. 30
– Mozilla Firefox ab V. 27
– Safari ab V. 5.1
– Internet Explorer ab V. 10

Erfahren Sie unter www.whatbrowser.org/intl/de/, welche Browser-Version Sie verwenden.

Falls Ihr Browser nicht mehr aktuell ist, so können Sie unter den folgenden Links einen aktuellen Browser herunterladen:
Google Chrome: www.google.com/chrome
Mozilla Firefox: www.mozilla.org/de/firefox/
Safari: www.apple.com/de/safari/
Internet Explorer: windows.microsoft.com/de-DE/internet-explorer/download-ie

Außerdem wird für die Darstellung der fertigen Nebenkostenabrechnung der Adobe Acrobat Reader, den Sie unter get.adobe.com/de/reader/ kostenlos herunterladen können, benötigt.

Wie erstelle ich eine Nebenkostenabrechnung

Die Nebenkostenabrechnung wird in 6 Schritten erstellt.

Schritt 1:
Mithilfe der Auswahllisten wählen Sie aus den zuvor angelegten Stammdaten das Mietobjekt und den Mieter aus.

Schritt 2:
Im zweiten Schritt können Sie den Abrechnungszeitraum der Nebenkostenabrechnung mittels der im Startdatum- bzw. Enddatumfelder integrierten Kalender festlegen.

Die Zeitraumberechnung erfolgt getrennt für die Heiz- bzw. Betriebskosten. Dabei werden zwei Berechnungsmethoden unterstützt: die bankübliche 360-Tage-Methode und die Kalendertag-Methode. In beiden Methoden können Sie festlegen, ob der erste bzw. letzte Tag mitgezählt wird.
Somit besteht die Möglichkeit, in einer Nebenkostenabrechnung verschiedene Zeiträume für die Heiz- bzw. Betriebskosten abzurechnen.

Schritt 3:

Im dritten Schritt können Sie die für die fest definierten Kostenkategorien angefallenen Gesamtkosten angeben.In den Auswahlboxen “Einheit” die dazu passenden Einheiten auswählen, sowie die Gesamteinheiten der jeweiligen Kategorie und die auf das vermietete Objekt anfallenden Anteile des Mieters eintragen. Aus diesen Daten ermittelt ImmoBoard24 den passenden Schlüssel und errechnet die Kosten des Mieters.
Bei der Auswahl der zuvor in den Stammdaten des Objekts angelegten häufigsten Umlageschlüsseln (Mieteigentumsanteile, Wohneinheiten, m²) werden die Einträge für die Felder “Gesamteinheiten” und “Anteil des Mieters” automatisch übernommen und die Kosten des Mieters errechnet.
Diese Funktionalität steigert die Effizienz der Datenerfassung und erleichtert Ihnen die Erstellung der Nebenkostenabrechnung.

Bei den Kostenkategorien “Heizöl / Gas / Fernwärme”, “Warmwasser”, “Allgemeinstrom”, “Wasser”, “Abwasser” besteht die Möglichkeit durch Betätigen des Buttons berechnung-mit-grund-verbrauchskosten die Kosten anhand von Verbräuchen mittels Angabe der Zählerwerte zu berechnen. Hiermit ist gewährleistet, dass bei einem unterjährigen Mieterwechsel die Kosten dieser Kategorien in Abhängigkeit von Verbräuchen auf den jeweiligen Mieter umgelegt werden können.
Diese Kostenkategorien sind fest und lassen sich in ihrer Reihenfolge nicht verändern.
Alle anderen vordefinierten Kostenkategorien lassen sich durch die Positionierung des Mauszeigers auf das Icon     in ihrer Reihenfolge verändern. (Dabei verändert sich Ihr Mauszeiger zu einer Hand)
Durch Klicken der linken Maustaste und anschließendem Ziehen lässt sich die Kostenkategorie an die von Ihnen gewünschte Position verschieben.

Wir bitten zu beachten, dass nicht alle vordefinierten Kostenkategorien zwingend auszufüllen sind. Die Kostenkategorien ohne Einträge werden bei der Erstellung der Nebenkostenabrechnung von ImmoBoard24 automatisch ausgeblendet.

Schritt 4:

Sollten Ihnen die vordefinierten Kostenkategorien nicht ausreichen, oder die von Ihnen gewünschte Kostenkategorie nicht vorhanden sein, so können Sie an dieser Stelle bis zu 8 eigene Kostenkategorien anlegen.
Beachten Sie dabei, dass die Anzahl der Tage erst nach Auswahl der Kostenart (Heiz- / Betriebskosten) eingetragen und die Kosten des Mieters berechnet werden.
Die anderen Angaben entsprechen der im Schritt 3 beschriebenen Vorgehensweise.
Bei ImmoBoard24 handelt es sich um ein interaktives Programm. Jede Änderung Ihrer Angaben bewirkt die sofortige Berechnung der Kosten in der jeweiligen Kategorie und die Aktualisierung der Zwischenergebnisse. So können Sie jederzeit die Auswirkung Ihrer Änderung, sei es in der Zeitraumberechnung oder Kostenänderungen nachvollziehen.
Aus den angegebenen Kosten und dem ausgewählten Abrechnungszeitraum ermittelt ImmoBoard24 die zukünftigen Vorauszahlungen. Sollten Sie abweichende Vorauszahlungen festlegen wollen, so geben Sie diese in die Felder “Manuelle Vorgabe” getrennt in Betriebs- und Heizkosten ein.

Schritt 5:
In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, die bereits geleisteten Vorauszahlungen Ihres Mieters anzugeben.
Durch die Betätigung des Feldes “Januar Vorauszahlung für das ganze Jahr übernehmen”, werden die in den Eingabefeldern des Monats Januar eingetragene Werte für alle Monate des Jahres übernommen.

Schritt 6:
Geben Sie jetzt noch an, welche Informationen von Ihnen in der Kopfzeile der Nebenkostenabrechnung angezeigt werden.
Je mehr Informationen Sie in Ihren Stammdaten eingegeben haben, desto mehr Möglichkeiten haben Sie.

Durch einen Klick auf den Button “Jetzt meine Nebenkostenabrechnung erstellen!” gelangen Sie auf die nächste Seite, auf der Sie noch einmal die Möglichkeit haben, die eingegebenen Daten zu überprüfen.

Haben Sie Fehler entdeckt, so klicken Sie auf den Button “Es sind Fehler enthalten”, woraufhin Sie die Daten korrigieren können.

Stimmen alle Daten, so klicken Sie auf den Button “Alle Angaben sind korrekt”. Nun wird Ihre Nebenkostenabrechnung erstellt.

 

Nächster Schritt:
Wo finde ich meine Nebenkostenabrechnungen

Wo erhalte ich weitergehende Hilfe

Falls Ihnen unser Online Supportcenter nicht weitergeholfen hat, haben Sie die Möglichkeit, sich per E-Mail (support@immoboard24.com) an unser Support-Team zu wenden.

Unter dem Menüpunkt “Support” halten wir hierfür ein Kontaktformular für Sie bereit.

Was finde ich in der Übersicht

Unter dem Menüpunkt “Übersicht” in der Registerkarte “Übersicht” finden Sie eine Darstellung all Ihrer Objekte und Mieter übersichtlich dargestellt.
Von hier aus können Sie Ihre Mieter bzw. Objekte direkt über den Link “Bearbeiten” ansteuern und ggf. nachbearbeiten.

Wo finde ich meine Nebenkostenabrechnungen

Nach erfolgreicher Erstellung einer Nebenkostenabrechnung können Sie diese unter dem Menüpunkt “Übersicht” in der Registerkarte “Meine Abrechnungen” einsehen.
Es besteht die Möglichkeit, die Nebenkostenabrechnung anzusehen, herunterzuladen oder per E-Mail an den Mieter zu senden (sofern diese in den Stammdaten des Mieters angegeben wurde).

Stammdaten eines Objekts anlegen / pflegen

Unter dem Menüpunkt “Stammdaten bearbeiten” in der Registerkarte “Objekte” haben Sie die Möglichkeit, die Stammdaten Ihrer Objekte zu hinterlegen.
Bitte bestätigen Sie Ihre Eingaben durch die Betätigung des Buttons “Speichern”.

Korrekturen an bestehenden Datensätzen können durch Auswahl eines Objekts in der Auswahlliste “Objekt zum Bearbeiten wählen” vorgenommen werden.
Jegliche Änderungen der Stammdaten werden durch die Betätigung des Buttons “Speichern” dauerhaft gesichert.

Um einen Datensatz zu entfernen, wählen Sie das Objekt in der Auswahlliste aus und betätigen Sie den Button “Entfernen”.
Bitte beachten Sie: Durch diese Aktion wird der Datensatz unwiderruflich aus der Datenbank entfernt.

In der Auswahlliste “Art” des Objekts, kann bei der Auswahl “Mehrfamilienhaus” in den daraufhin erscheinenden Zusatzfeldern die Etage bzw. die Wohnungsnummer hinterlegt werden.

Auf der rechten Seite der Registerkarte befinden sich 6 Eingabefelder zur Eingabe der am häufigsten verwendeten Umlageschlüssel (Mieteigentumsanteile, Wohneinheiten, Fläche) des jeweiligen Objekts.

Hierbei sollte in die Eingabefelder mit der Vorbelegung “Gesamt” die Gesamtmenge und in die Eingabefelder mit der Vorbelegung “Mieter” die Anteile des Mieters der Umlageschlüssel eingetragen werden.

Die hier vorgenommenen Eingaben erleichtern Ihnen die Erfassung der Umlageschlüssel in der Nebenkostenabrechnung durch Auswahl der entsprechenden Einheit (Mieteigentumsanteile, Wohneinheiten, m²).

Stammdaten des Mieters anlegen / pflegen

Unter dem Menüpunkt “Stammdaten bearbeiten” in der Registerkarte “Mieter” haben Sie die Möglichkeit, die Stammdaten Ihrer Mieter zu hinterlegen.
Bitte bestätigen Sie Ihre Eingaben durch die Betätigung des Buttons “Speichern”.

Korrekturen an bestehenden Datensätzen können durch Auswahl eines Mieters in der Auswahlliste “Mieter zum Bearbeiten wählen” vorgenommen werden.
Jegliche Änderungen der Stammdaten werden durch die Betätigung des Buttons “Speichern” dauerhaft gesichert.

Um einen Datensatz zu entfernen, wählen Sie den Mieter in der Auswahlliste aus und betätigen Sie den Button “Entfernen”.
Bitte beachten Sie: Durch diese Aktion wird der Datensatz unwiderruflich aus der Datenbank entfernt.

Account löschen

Unter dem Menüpunkt “Übersicht” in der Registerkarte “Meine Daten” können Sie die Löschung des bei
ImmoBoard24.com geführten Accounts beantragen.

Nach erfolgter Überprüfung des Auftrags- und Abrechnungsstatus wird Ihr Account von unserem System entfernt.

Darüber erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung von uns.

Meine Daten ändern / pflegen

Durch die erfolgreiche Registrierung auf ImmoBoard24.com sind Ihre persönlichen Daten bereits unter
dem Menüpunkt “Übersicht” in der Registerkarte “Meine Daten” ersichtlich.
Hier können diese auch korrigiert bzw. geändert werden.
Durch die Betätigung des Buttons “Speichern”, werden die Änderungen dauerhaft in der Datenbank abgelegt.

In der gleichen Registerkarte können Sie Ihr Zugangspasswort jederzeit ändern, indem Sie rechts
Ihr aktuelles und das gewünschte neue Passwort eintragen und durch einen Klick auf den Button “Passwort ändern” bestätigen.

Wie melde ich mich in meinem Account an

Durch einen Klick auf Ihren gewünschten Funktionsbereich (Mieter / Vermieter), auf der Login-Seite der Nebenkostenabrechnungsplattform ImmoBoard24.com, öffnet sich eine Anmeldemaske, in dieser Sie Ihren Usernamen und das dazugehörige Passwort eintragen.
Durch einen Klick auf “Anmelden” werden Ihre Zugangsdaten geprüft und Sie erhalten den Zugriff auf Ihren Account.